手机浏览中华门窗网2017-05-10 责任编辑:吴昊 浏览数:
为保证【1+10战盟】顺利实施,为全国经销商客户业绩增长保驾护航,4月7日,加维斯门窗公司总部会议室,公司核心管理人员齐聚一堂,连夜召开经营研讨会议。
为保证【1+10战盟】顺利实施,为全国经销商客户业绩增长保驾护航,4月7日,加维斯门窗公司总部会议室,公司核心管理人员齐聚一堂,连夜召开经营研讨会议。
据悉,在上月1+10战盟启动会期间,公司专门向与会的经销商征集针对公司的改善建议,经过半月余的整理,已经列举出有关公司各个层面的改善建议,而此次研讨会,正是基于这些建议而召开。
会上,加维斯门窗董事长刘士福、总经理刘俊新纷纷明确表态,无论这些问题和建议涉及到那个部门,那个人员,只要是对经销商有利,对于企业的发展有利,对于品牌发展有利的,一律不容忽视,能立即改进的,马上采取改进措施,不能马上整改的,也必须提出改进方案和具体的时间表,对于逃避问题的,无视经销商呼声的,要予以严厉的处罚! 各部门负责人,尤其是涉及到产品质量、客户服务、营销支持的部门,要建立长期的问题处理机制,发现任何问题,要能迅速予以解决,并保证在以后的经营中,不再出现同样的问题。
会议由营销总经理陈飞捷主持召开,会上,陈总将经销商提出的建议进行了分类汇报,向全公司管理人员反馈了经销商客户的心声,并就所有的问题和建议都提出了明确的改进要求,会上,陈总再次强调加维斯的宗旨:服务一个客户,满意一个客户,对于客户的呼声,我们必须认真对待,客户是我们的衣食父母,让客户满意,是任何一家企业唯一的使命!
为了表明决心,董事长及总经理授予营销总经理处理问题的“尚方宝剑”,宝剑在手,可以向任何问题和不足开刀!与会的全体管理人员,也异口同声的表态,会全力以赴的支持改进工作!
最后,陈总在会上提出以下目标要求:
1、明确各岗们职责、优化部门流程与标准、增强个人专业度、提升效率;
2、改善各部门对接流程,提升效率;
3、提升各部门正确率、减少出错率、增加客户满意率!
4、进行企业文化建设,从根源上杜绝问题的产生。
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